Basically the only respond I got from Starhub i...

StarHub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Skye من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Skye

GetHuman:~Skye - هل يمكنك إخبار عملائنا StarHub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Skye:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع StarHub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Skye:استخدمت رقم +65 6820 1633 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman StarHub التي كنت فيها:StarHub رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة StarHub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Skye قائمة بمشكلات StarHub الشائعة)
~Skye:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Skye لخدمة عملاء StarHub

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman StarHub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Skye:Basically the only respond I got from Starhub is "I'm sorry, sir", "I'm not sure, sir", "I'm unable to access to the system, sir", "I will put up a request and ask technical support to call back". So, when I asked how soon can the technical team call back and assist me? The answer is * days!!! What? * days? I'm encounter problem that unable to send email using their services, and the CSO asked me to wait for * days? Then she said she will make urgent request, so I asked how soon? The answer is ** to ** hours. I'm totally give up on their so called customer care services!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ StarHub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة StarHub؟
~Skye:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Skye:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة StarHub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Skye:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء StarHub الآخرين؟
~Skye:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ StarHub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Skye مأخوذة من StarHub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.

StarHub

1.00 من 5 نجوم | 19 من المراجعات

مراجعة ~Skye StarHub

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل StarHub ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ StarHub بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!