Thule: The agent interrupted me every time I tried to...
Thule مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231985 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231985
GetHuman:GetHuman-231985 - هل يمكنك إخبار عملائنا Thule الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231985:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Thule ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thule تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231985 قائمة بمشكلات Thule الشائعة)
GetHuman-231985:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231985 لخدمة عملاء Thule
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thule؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231985:The agent interrupted me every time I tried to speak and talked over me repeatedly. He didn't have a lot of information regarding my problem but he insistently repeated himself over and over instead of answering my questions like a human being. Would rather have interacted with a machine.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thule. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thule؟
GetHuman-231985:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231985:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thule على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231985:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thule الآخرين؟
GetHuman-231985:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thule لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231985 مأخوذة من Thule مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.