Ticketmaster: A complicated issue: I ordered tickets but got...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BwayMelly من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BwayMelly
GetHuman:~BwayMelly - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BwayMelly:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BwayMelly قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~BwayMelly:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BwayMelly لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BwayMelly:A complicated issue: I ordered tickets but got no email confirmation. My credit card was charged. All seems to have been worked out by their computers now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~BwayMelly:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BwayMelly:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BwayMelly:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~BwayMelly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BwayMelly مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.