Toshiba: Trying to get human support to solve a problem...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-136142 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-136142
GetHuman:GetHuman-136142 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-136142:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-136142 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
GetHuman-136142:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-136142 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-136142:Trying to get human support to solve a problem with VHS*DVD dubbing machine. Most numbers provided in literature do not work. Finally got a human who said they only deal with computers and then hung up on me. Still cannot get a Toshiba human that is of any help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
GetHuman-136142:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-136142:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-136142:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
GetHuman-136142:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-136142 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.