Toshiba: It takes forever to get ahold of anyone and whe...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joe smo من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joe smo
GetHuman:~joe smo - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joe smo:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joe smo قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
~joe smo:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joe smo لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joe smo:It takes forever to get ahold of anyone and when you finaly do they cant tell you anything any way so what good is the support. They dont give you strait answer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
~joe smo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joe smo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joe smo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
~joe smo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joe smo مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.