Totsy.com: Terrible company. Will not answer phones. E-m...
Totsy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anne من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anne
GetHuman:~Anne - هل يمكنك إخبار عملائنا Totsy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anne:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Totsy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Totsy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anne قائمة بمشكلات Totsy.com الشائعة)
~Anne:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anne لخدمة عملاء Totsy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Totsy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anne:Terrible company. Will not answer phones. E-mail responses are slow and unhelpful. My credit card was charged but I have not recieved a product - after over two months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Totsy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Totsy.com؟
~Anne:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Totsy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anne:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Totsy.com الآخرين؟
~Anne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Totsy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anne مأخوذة من Totsy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.