UPS: This was great. I got the recommendation I nee...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ssp من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ssp
GetHuman:~ssp - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ssp:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ssp قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~ssp:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ssp لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ssp:This was great. I got the recommendation I needed for resolving the problem.In fact rep suggested a way to have new label delivered at time of package pickup (i needed a new label).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~ssp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ssp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ssp:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~ssp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ssp مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.