US Airways: I have been waiting over one hour and still can...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~S1234 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~S1234
GetHuman:~S1234 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~S1234:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~S1234 قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~S1234:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~S1234 لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~S1234:I have been waiting over one hour and still can't reach anyone at all -- and can't change my flight on line (I just keep getting an error). Can't reach customer service and can't file a complaint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~S1234:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~S1234:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~S1234:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~S1234:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~S1234 مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.