Called uber car pulled up an just kept going. L...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~terra من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~terra
GetHuman:~terra - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~terra:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~terra قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~terra:"Problem With the App" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~terra لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~terra:Called uber car pulled up an just kept going. Left me a young female ** yes old at a train station at *:** am and driver would not answer his phone or text and they have the nerve to charge me for the ride. UBER ****. I will make sure I let everyone know just how bad your service really is.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~terra:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~terra:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~terra:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~terra:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~terra مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.