PLEASE, I thought UBER was a great idea until t...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~glinlady من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~glinlady
GetHuman:~glinlady - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~glinlady:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~glinlady قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~glinlady:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~glinlady لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~glinlady:PLEASE, I thought UBER was a great idea until this evening.*I took UBER to the restaurant but no Uber to take me home.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~glinlady:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~glinlady:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~glinlady:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~glinlady:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~glinlady مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.