Verizon DSL: After spending a couple of hrs. today going thr...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ELunau من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ELunau
GetHuman:~ELunau - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ELunau:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ELunau قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
~ELunau:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ELunau لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ELunau:After spending a couple of hrs. today going thru all of the number punching b* finally getting someone to work with, could not understand him. Finally some lady did try to help, put me on hold then lost contact then went back to no. punching. Is a disgrace for a company selling a product to cause so much frustration. Was called on phone but my son or me could not understand him. My DSL works hit and miss and don't know what else to check. It worked tonight but doubt it will work tomorrow. Do not recommend VZ.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
~ELunau:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ELunau:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ELunau:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
~ELunau:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ELunau مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.