Verizon DSL: I called because I had been dropped after *.* h...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alpha من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alpha
GetHuman:~alpha - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alpha:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alpha قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
~alpha:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alpha لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alpha:I called because I had been dropped after *.* hours on the phone talking to technicians about my slow line. Operator agreed we should schedule technician - took over * hour to get a visit scheduled - *am-*pm window! what terrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
~alpha:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alpha:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alpha:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
~alpha:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alpha مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.