Verizon: Perfect instructions. I did exactly what you s...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jdlynn من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jdlynn
GetHuman:~jdlynn - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jdlynn:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jdlynn قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~jdlynn:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jdlynn لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jdlynn:Perfect instructions. I did exactly what you said and it worked. I never did listen to any of the options either. It was a lot of numbers to punch in, but I did wait a few seconds (until I heard a voice start to speak) before I punched in the next number or symbol. THANK YOU much!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~jdlynn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jdlynn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jdlynn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~jdlynn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jdlynn مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.