Vonage: I could write a book. Their phone service is pr...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CallingTurkey من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CallingTurkey
GetHuman:~CallingTurkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CallingTurkey:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CallingTurkey قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
~CallingTurkey:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CallingTurkey لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CallingTurkey:I could write a book. Their phone service is pretty horrible. If they promise a credit you have to chase them for it. If you value your time don't waste it on Vonage
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
~CallingTurkey:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CallingTurkey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CallingTurkey:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
~CallingTurkey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CallingTurkey مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.