Vonage: I'm not a customer yet. I was calling for a cus...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bjames من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bjames
GetHuman:~bjames - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bjames:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bjames قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
~bjames:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bjames لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bjames:I'm not a customer yet. I was calling for a customer of mine and they were efficently, quick and professional. I may have to look into vonage for myself :) I work in customer service so its something I am very picky about. GOOD JOB!Emmanuel was very helpful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
~bjames:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bjames:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bjames:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
~bjames:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bjames مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.