WageWorks: This company is horrible. I submitted a reimbu...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ron--- من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ron---
GetHuman:~Ron--- - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ron---:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ron--- قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~Ron---:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ron--- لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ron---:This company is horrible. I submitted a reimbursement form with a letter and copies of receipt. Got response a week later saying "We didnt get your receipts, resubmit. Do not reply to this email." Called wageworks, was advised to email it. Email (confirmed address multiple times) came back "undeliverable." Wageworks reps (Sheryl) unehlpful, advised I re-fax (again). I spent a total of * *** hours today trying to clear this up, with no resolution. I hate this company. -Ron
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~Ron---:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ron---:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ron---:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~Ron---:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ron--- مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.