Yelp: This is a general mailbox number and you need t...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pinky من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pinky
GetHuman:~pinky - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pinky:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pinky قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~pinky:"Someone is Harassing Me" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~pinky لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pinky:This is a general mailbox number and you need to know the person's name to type it in. I am trying to get in touch with someone there and can't. No way to leave an email or anything.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~pinky:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pinky:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pinky:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~pinky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pinky مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.