itunes does not accept my Apple password which...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eileen Ohara من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eileen Ohara
GetHuman:~Eileen Ohara - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eileen Ohara:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eileen Ohara قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~Eileen Ohara:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eileen Ohara لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eileen Ohara:itunes does not accept my Apple password which was changed about a year ago. Neither of the email addresses to contact itunes was correct.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~Eileen Ohara:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eileen Ohara:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eileen Ohara:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~Eileen Ohara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eileen Ohara مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.