iYogi: They were unable to fix my problem after * week...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~very upset من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~very upset
GetHuman:~very upset - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~very upset:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~very upset قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~very upset:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~very upset لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~very upset:They were unable to fix my problem after * weeks and messed my internal keys on my computer way worse than they were . Everytime I contacted them it took at least ** min to * hour to haha Fix my computer and I had to contact them every other day for that period of time. Now I took my computer to the Geek Squad and wha la fixed and the same amount of $. However it has been ** days and they keep telling me my refund is still on its way . I dont think I will ever see that ***.** that this poorly run company drained me of
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~very upset:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~very upset:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~very upset:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~very upset:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~very upset مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.