eBay: They didn't help at all,I purchase * items the...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~renz من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~renz
GetHuman:~renz - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~renz:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~renz قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~renz:"Fraud" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~renz لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~renz:They didn't help at all,I purchase * items the CEHUIOSS MD for Beauty and Body Firming. When they arrived the boxes are open and not seal at all.. But they ship it in wrapped around plastic and you can't believe it say,, Its Lady Shirt inside?? So, i called to let them know about it??? I talk a customer representative and discuss the problem or the diffective items that i received, She told me that i must to call the Seller ??? That point i was so mad, beacuse why me?? Will do that, to contact the seller of the products?? I told her i bought to you guys EBAY.Com... What a mess??? I did ask what number i should to conctat and the person said thay can't give me the phone number cause it's not allowed?? She said, she will send me the email so i can look where to call and send back this item in my own expenses!!! It's terrible i can't believe that's happening to me right now??? I check my emails until now nothing.....I will never purchase anything again in this ebay.com or whatsoever,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~renz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~renz:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~renz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~renz:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~renz مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.