eFax: I cannot believe such terrible customer service...
eFax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SmrtMnky من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SmrtMnky
GetHuman:~SmrtMnky - هل يمكنك إخبار عملائنا eFax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SmrtMnky:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eFax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eFax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SmrtMnky قائمة بمشكلات eFax الشائعة)
~SmrtMnky:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SmrtMnky لخدمة عملاء eFax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eFax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SmrtMnky:I cannot believe such terrible customer service actually exists! From the sales department to the Tech Support, just horrible. Actually had tech support tell me that there was nothing that could be done about my problem and that I would have to just live with it!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eFax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eFax؟
~SmrtMnky:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SmrtMnky:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eFax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SmrtMnky:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eFax الآخرين؟
~SmrtMnky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eFax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SmrtMnky مأخوذة من eFax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.