eMachines: Agents weren't helpful at all. Constantly trans...
eMachines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EmsJeremy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EmsJeremy
GetHuman:~EmsJeremy - هل يمكنك إخبار عملائنا eMachines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EmsJeremy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eMachines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eMachines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EmsJeremy قائمة بمشكلات eMachines الشائعة)
~EmsJeremy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EmsJeremy لخدمة عملاء eMachines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eMachines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EmsJeremy:Agents weren't helpful at all. Constantly transferred me someone else. The only question I had was were I could purchase or upgrade my graphics card for their POS system to meet college requirements. They instead asked me to pay ** bucks for the answer. PATHETIC
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eMachines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eMachines؟
~EmsJeremy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EmsJeremy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eMachines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EmsJeremy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eMachines الآخرين؟
~EmsJeremy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eMachines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EmsJeremy مأخوذة من eMachines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.