eMachines: I can't get to a live ******* person...I work f...
eMachines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cher من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cher
GetHuman:~Cher - هل يمكنك إخبار عملائنا eMachines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cher:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eMachines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eMachines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cher قائمة بمشكلات eMachines الشائعة)
~Cher:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cher لخدمة عملاء eMachines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eMachines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cher:I can't get to a live ******* person...I work from home and need my computer fix ASAP...The dumb person doesn't recognize my serial number...by far worst worst customer service ever. LEARN how to help the people that bought your piece of **** computer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eMachines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eMachines؟
~Cher:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cher:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eMachines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cher:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eMachines الآخرين؟
~Cher:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eMachines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cher مأخوذة من eMachines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.