iTunes: Not direct to human, pressed * for three prompt...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-380991 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-380991
GetHuman:GetHuman-380991 - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-380991:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-380991 قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
GetHuman-380991:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-380991 لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-380991:Not direct to human, pressed * for three prompts. Also, person couldn't help with erroneous itunes charges to my bank account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
GetHuman-380991:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-380991:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-380991:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
GetHuman-380991:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-380991 مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.