iTunes: The only thing the person who answered the phon...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-171248 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-171248
GetHuman:GetHuman-171248 - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-171248:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-171248 قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
GetHuman-171248:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-171248 لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-171248:The only thing the person who answered the phone was able to help with was to tell me it would cost $**.***hr to speak to someone else who might be able to help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
GetHuman-171248:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-171248:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-171248:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
GetHuman-171248:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-171248 مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.