iTunes: They didn't fix my problem, and said they would...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288147 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288147
GetHuman:GetHuman-288147 - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288147:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288147 قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
GetHuman-288147:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288147 لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288147:They didn't fix my problem, and said they would email me, and they took $**.** out of my bank account. That doesn't help me now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
GetHuman-288147:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288147:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288147:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
GetHuman-288147:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288147 مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.