This number offers no iTunes support at all. Th...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beaney15 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beaney15
GetHuman:~beaney15 - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beaney15:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beaney15 قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~beaney15:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beaney15 لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beaney15:This number offers no iTunes support at all. They just directed me to the website forms and expect me to deal with my issue via email. I have no desire to wait multiple days to resolve my issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~beaney15:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beaney15:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beaney15:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~beaney15:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beaney15 مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.