23andMe: They state you can not ask questions at this nu...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bunchesofun من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bunchesofun
GetHuman:~bunchesofun - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bunchesofun:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bunchesofun قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
~bunchesofun:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bunchesofun لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bunchesofun:They state you can not ask questions at this number. You need to go to the website to resolve problems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
~bunchesofun:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bunchesofun:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bunchesofun:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
~bunchesofun:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bunchesofun مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.