ABCMouse: no one ever answers phone, web site says to wai...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pzstrebel من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pzstrebel
GetHuman:~pzstrebel - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pzstrebel:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pzstrebel قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~pzstrebel:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pzstrebel لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pzstrebel:no one ever answers phone, web site says to wait ** to ** hours for a call...........wow, do people get paid for this? what am I saying? you're taking my money, right?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~pzstrebel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pzstrebel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pzstrebel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~pzstrebel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pzstrebel مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.