AOL: THEY GO AROUND AND AROUND AND SAY NOTHING! On...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~az6667 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~az6667
GetHuman:~az6667 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~az6667:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~az6667 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~az6667:"Reset Password" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~az6667 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~az6667:THEY GO AROUND AND AROUND AND SAY NOTHING! On AOl ** years... they ask for "PET NAME" to access my account. I tell them the ONLY four pets I have ever had in ** years, they say that is WRONG and hang up. Someone obviously hacked my account but they will not let ME, access it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~az6667:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~az6667:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~az6667:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~az6667:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~az6667 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.