Aetna: Another hint to get a live person: when the vo...
Aetna مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-433084 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-433084
GetHuman:GetHuman-433084 - هل يمكنك إخبار عملائنا Aetna الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-433084:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Aetna ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aetna تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-433084 قائمة بمشكلات Aetna الشائعة)
GetHuman-433084:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-433084 لخدمة عملاء Aetna
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aetna؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-433084:Another hint to get a live person: when the voice asks you what you are calling about, say "I want a customer service representative."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aetna. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aetna؟
GetHuman-433084:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-433084:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aetna على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-433084:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aetna الآخرين؟
GetHuman-433084:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aetna لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-433084 مأخوذة من Aetna مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.