Amazon computer voice states that their system...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~deanok من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~deanok
GetHuman:~deanok - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~deanok:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~deanok قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~deanok:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~deanok لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~deanok:Amazon computer voice states that their system cannot access my data and to call back in a few hours. I tired another number then came back to this one with success.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~deanok:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~deanok:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~deanok:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~deanok:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~deanok مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.