American Express: All the rep here does is throw you into the act...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Notamex من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Notamex
GetHuman:~Notamex - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Notamex:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Notamex قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
~Notamex:"Lost Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Notamex لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Notamex:All the rep here does is throw you into the actual customer service queue and you deal with a machine. This is a complete waste of time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
~Notamex:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Notamex:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Notamex:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
~Notamex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Notamex مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.