American Express: I am trying to pay off my account slowly as I w...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-305302 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-305302
GetHuman:GetHuman-305302 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-305302:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-305302 قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
GetHuman-305302:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-305302 لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-305302:I am trying to pay off my account slowly as I will be behind on payments for a few months. The representatives don't understand anything and are not OK with small payments. They will come after you! I will pay my other debts off and pay Amex. last. they want me to borrow money from family to pay them off now. I am a customer! they make money off me. I can see why people don't pay credit companies. This is the first time ever in my life I have behind. I will never take out a credit card again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
GetHuman-305302:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-305302:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-305302:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
GetHuman-305302:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-305302 مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.