American Express: I had to say "representative" * times but then...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-277993 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-277993
GetHuman:GetHuman-277993 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-277993:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-277993 قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
GetHuman-277993:"Travel" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-277993 لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-277993:I had to say "representative" * times but then got one who was very polite and pleasant and answered all my questions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
GetHuman-277993:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-277993:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-277993:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
GetHuman-277993:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-277993 مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.