American Express: It's just a shame with all the unemployed peopl...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~xtreme من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~xtreme
GetHuman:~xtreme - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~xtreme:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~xtreme قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
~xtreme:"Closed Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~xtreme لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~xtreme:It's just a shame with all the unemployed people in the US that this company which in my opinion had excellant customer service has gone so far downhill that depite the rewards etc. I'm looking for a new card. They should take American out of their name
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
~xtreme:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~xtreme:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~xtreme:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
~xtreme:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~xtreme مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.