American Express: They were not able to tell me what exactly they...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-336401 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-336401
GetHuman:GetHuman-336401 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-336401:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-336401 قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
GetHuman-336401:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-336401 لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-336401:They were not able to tell me what exactly they need from me to accept my merchant account. After ** Minutes of dicussing and explanations the nice lady from AMEX Customer Service hang up on me.....Ok than we will not accept payments via AMEX!!!*I will never ever try again to work together with them! Horrible and arrogant!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
GetHuman-336401:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-336401:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-336401:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
GetHuman-336401:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-336401 مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.