Ancestry.com: after a wasted day trying to get through, I cal...
Ancestry.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jennifer C من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jennifer C
GetHuman:~Jennifer C - هل يمكنك إخبار عملائنا Ancestry.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jennifer C:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ancestry.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ancestry.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jennifer C قائمة بمشكلات Ancestry.com الشائعة)
~Jennifer C:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jennifer C لخدمة عملاء Ancestry.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ancestry.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jennifer C:after a wasted day trying to get through, I called Lucy*GetHuman and left my number. A wonderful man named Branson called me back. Long story, grand-daughter signed me up, he went through a dozen credit cards, couldn't find any of mine, left notes on account that I want to cancel. Bravo Branson and I hope your cold gets better! Jennifer Cowper
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ancestry.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ancestry.com؟
~Jennifer C:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jennifer C:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ancestry.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jennifer C:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ancestry.com الآخرين؟
~Jennifer C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ancestry.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jennifer C مأخوذة من Ancestry.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.