AppleCare: It took *.* hours to get my iPhone and iPad tex...

AppleCare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sally من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Sally

GetHuman:~Sally - هل يمكنك إخبار عملائنا AppleCare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sally:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AppleCare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Sally:استخدمت رقم 800-275-2273 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AppleCare التي كنت فيها:AppleCare رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AppleCare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sally قائمة بمشكلات AppleCare الشائعة)
~Sally:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Sally لخدمة عملاء AppleCare

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AppleCare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sally:It took *.* hours to get my iPhone and iPad texting and face time back in action--the tech just worked through it with me* he though probably an I*S * glitch* said he has been working solely on this issue. Never was impatient or rude in any way but very workmanlike, just going through all the possibilities, carefully and completely.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AppleCare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AppleCare؟
~Sally:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sally:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AppleCare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sally:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AppleCare الآخرين؟
~Sally:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AppleCare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sally مأخوذة من AppleCare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.

AppleCare

4.22 من 5 نجوم | 59 من المراجعات

مراجعة ~Sally AppleCare

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
5 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل AppleCare ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ AppleCare بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!