AppleCare: iPhone * dead in ** months,talked to someone in...
AppleCare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-430851 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-430851
GetHuman:GetHuman-430851 - هل يمكنك إخبار عملائنا AppleCare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-430851:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AppleCare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AppleCare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-430851 قائمة بمشكلات AppleCare الشائعة)
GetHuman-430851:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-430851 لخدمة عملاء AppleCare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AppleCare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-430851:iPhone * dead in ** months,talked to someone in India that I couldn't understand to no resolve. Then ask to pay $** to a service rep? I'm buying something else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AppleCare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AppleCare؟
GetHuman-430851:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-430851:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AppleCare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-430851:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AppleCare الآخرين؟
GetHuman-430851:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AppleCare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-430851 مأخوذة من AppleCare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.