Asurion: Completely unhelpful, inadequate morons. Typed...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FrankJBradley من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FrankJBradley
GetHuman:~FrankJBradley - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FrankJBradley:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FrankJBradley قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~FrankJBradley:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FrankJBradley لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FrankJBradley:Completely unhelpful, inadequate morons. Typed in my address for shipment completely incorrectly and gave me an attitude about it. Now can't get through to anyone. Unbelievable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~FrankJBradley:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FrankJBradley:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FrankJBradley:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~FrankJBradley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FrankJBradley مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.