Asurion: TOLD ME THAT MY PHONE WAS ON BACK ORDER AND THA...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-396438 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-396438
GetHuman:GetHuman-396438 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-396438:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-396438 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
GetHuman-396438:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-396438 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-396438:TOLD ME THAT MY PHONE WAS ON BACK ORDER AND THAT IF I DOWNGRADED I COULD GET A DIFFERENT PHONE BUT WOULD NOT GIVE ME THE OPTION TO PAY MORE AS A DEDUCTIBLE FOR THE NEW PHONE SINCE THEY DIDN'T HAVE MY PHONE IN STOCK FOR WHATEVER REASON. nOW i'M SUPPOSED TO WAIT OVER A WEEK IN ORDER TO GET A NEW REPLACEMENT. i'M HIGHLY DISAPPOINTED IN MY EXPERIENCE. tHEY NEED TO DO BETTER.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
GetHuman-396438:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-396438:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-396438:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
GetHuman-396438:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-396438 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.