Asurion: Tim did an incredible job. He was very helpfu...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angela Kalamaras من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angela Kalamaras
GetHuman:~Angela Kalamaras - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angela Kalamaras:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angela Kalamaras قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~Angela Kalamaras:"Make a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angela Kalamaras لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angela Kalamaras:Tim did an incredible job. He was very helpful. He transferred me to accounts to remove a charge. "Kashion" was great as well. Good team*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~Angela Kalamaras:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angela Kalamaras:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angela Kalamaras:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~Angela Kalamaras:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angela Kalamaras مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.