Asus: I think it's the worst service, as I have (P*SD...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Haraka من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Haraka
GetHuman:~Haraka - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Haraka:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Haraka قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Haraka:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Haraka لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Haraka:I think it's the worst service, as I have (P*SD-VX) and is not listed on Asus support, and seems nowhere to locate the drivers. Now I turn to the chat for assistant, but sadly I waited for ** minute without any response, and then told my communication was ended. I tried second time and after very long wait here is the message I got: Sorry, all engineers are currently busy assisting other customers. You may continue to wait for an engineer to become available or you may contact us through our support site for further assistance
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Haraka:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Haraka:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Haraka:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Haraka:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Haraka مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.