Audible.com: Apparently the chat reps only have an interest...
Audible.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-240793 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-240793
GetHuman:GetHuman-240793 - هل يمكنك إخبار عملائنا Audible.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-240793:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Audible.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Audible.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-240793 قائمة بمشكلات Audible.com الشائعة)
GetHuman-240793:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-240793 لخدمة عملاء Audible.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Audible.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-240793:Apparently the chat reps only have an interest in helping you if you are not yet a subscriber. If you're already subscribed, they just tell you to contact the *-*** number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Audible.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Audible.com؟
GetHuman-240793:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-240793:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Audible.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-240793:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Audible.com الآخرين؟
GetHuman-240793:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Audible.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-240793 مأخوذة من Audible.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.