Avast: HAVE SUBMITTED TWO CLAIMS FOR A REFUND. IT HAS...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DERIMA من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DERIMA
GetHuman:~DERIMA - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DERIMA:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DERIMA قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~DERIMA:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DERIMA لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DERIMA:HAVE SUBMITTED TWO CLAIMS FOR A REFUND. IT HAS BEEN OVER A MONTHA AND NO ONE HAS CONTACTED ME. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~DERIMA:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DERIMA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DERIMA:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~DERIMA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DERIMA مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.