Blue Cross/Blue Shield (IL): Im a healthcare provider and this is the WORST...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-10194 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-10194
GetHuman:GetHuman-10194 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-10194:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-10194 قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
GetHuman-10194:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-10194 لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-10194:Im a healthcare provider and this is the WORST INSURANCE AUTOMATED MENU I have EVER dealt with. It will keep asking you for information many times and if you don't put it in fast enough you get "schooled" and the voice will actually tell you to hang up. If you say OPERATOR or CUSTOMER SERVICE it tells you it will not help you unless you put in information. Absolute waste of time!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
GetHuman-10194:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-10194:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-10194:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
GetHuman-10194:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-10194 مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.