Bookbyte: horrible no communication
Bookbyte مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~millerangel من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~millerangel
GetHuman:~millerangel - هل يمكنك إخبار عملائنا Bookbyte الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~millerangel:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bookbyte ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bookbyte تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~millerangel قائمة بمشكلات Bookbyte الشائعة)
~millerangel:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~millerangel لخدمة عملاء Bookbyte
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bookbyte؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~millerangel:horrible no communication
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bookbyte. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bookbyte؟
~millerangel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~millerangel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bookbyte على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~millerangel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bookbyte الآخرين؟
~millerangel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bookbyte لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~millerangel مأخوذة من Bookbyte مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.