Capital One: Its amazing that they can shut a card off in...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-301704 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-301704
GetHuman:GetHuman-301704 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-301704:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-301704 قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
GetHuman-301704:"Bill Pay Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-301704 لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-301704:Its amazing that they can shut a card off in * seconds if you're behnd but if YOU want to close the account it takes * months!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
GetHuman-301704:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-301704:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-301704:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
GetHuman-301704:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-301704 مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.