Capital One: call was answered in under * minute! Person was...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-330663 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-330663
GetHuman:GetHuman-330663 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-330663:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-330663 قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
GetHuman-330663:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-330663 لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-330663:call was answered in under * minute! Person was extremely helpful. Canceled my credit card and was expecting hassles, but she didn't even ask why I was canceling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
GetHuman-330663:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-330663:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-330663:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
GetHuman-330663:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-330663 مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.